FAQ — часто задаваемые вопросы и ответы на них

Наиболее частовстречающиеся проблемы при работе с плагином.

[toc]

Почему не работает плагин?

Причин может быть несколько:

  • Первое что нужно сделать, это убедиться что вы зарегистрировались, получили на почту API ключ и ввели его в соответствующее поле.

скриншот окна плагина для регистрации

  • Если после этого плагин не начал работать, возможно его блокируют расширения браузера или другие плагины, попробуйте их отключить. Если стоит плагин Classic Editor, обновите его до последней версии.
  • Убедитесь, что текстовый редактор выставлен в режим Визуально, а не текст.
FAQ - часто задаваемые вопросы и ответы на них
  • Попробуйте создать нового администратора и авторизоваться через него.
  • Если не помогло, напишите нам в службу поддержки через Telegram бот.

Как пополнить баланс?

После регистрации и подключения API ключа, перейдите в настройки плагина. Введите желаемую для пополнения сумму и нажмите купить.

скриншот пополнения баланса плагина

Прокрутить вверх